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    상품 Q&A

    상품 Q&A입니다.

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    제목 원래 그런 건지 저만 그런 건지...
    작성자 김인욱 (ip:)
    • 작성일 2015-09-07 15:26:56
    • 추천 추천하기
    • 조회수 999
    평점 0점

    안녕하세요-

    23샴푸 쓴지 두달 조금 더 넘었어요.

    처음 썼을 때는, 두피도 시원하고 기름기도 훨씬 덜 껴서 너무 좋았는데요..


    한 한달쯤 됐나?

    머리만 감으면 너무 가렵네요...ㅠㅠ

    처음엔 왜그런지 몰랐는데, 가족이 다 가렵다 그러는걸 보니 샴푸 때문인것 같아서요.

    그때쯤 샘플로 온 트리트먼트를 같이 쓰기 시작했는데, 견디기 힘들정도로 가려워서 트리트먼트 사용을 중단했더니 조금 나아졌어요.


    그래도 계속 조금씩 가렵네요...


    적응해가는 과정인가 싶어서 가려운거 참고 지금까지 계속 쓰고 있긴 한데,

    처음보다는 조금 나아진 것 같긴 해도 여전히 좀 가렵습니다.


    일반 알칼리샴푸만 평생 쓰다가 약산성으로 바꾸니 생기는, 자연스러운 현상인가요?

    아니면 제가 좀 심한건지...


    언젠간 나아지겠지 생각만 하고 참기에는 좀 궁금해서 여쭤봅니다..

    첨부파일
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    • 빅그린 2015-09-08 10:38:30 0점
      수정 삭제 댓글
      스팸글 안녕하세요 고객님 빅그린입니다!
      저희 제품을 이용해 주셔서 진심으로 감사드려요~
      기존 일반샴푸 쓰시다가 23샴푸와 같은 100%식물성분세정제의 샴푸를 사용하시게 되면
      일반샴푸로 인해 두피에 잠재되어있던 화학성분들이 배출되면서 느끼는 증상으로 가려움이나 각질과 같은 증상들이 있으세요
      이런 증상들은 23샴푸가 두피에 적응하기 위한 부분으로 고객님들마나 개인차가 있어 적게는 몇일부터 많게는 몇달씩 걸리는
      분들도 계시구요~간혹 23제품에 함유되어 있는 아로마성분 중 일부가 맞지 않아 생기는 증상도 무시할 수 없는 부분으로
      이런 증상이 계속되신다면 사용을 중단하시고 빅그린고객센터로 연락주시면 되세요!!
      앞으로도 더 나은 제품으로 보답하는 빅그린이 되겠습니다.
      감사합니다~

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