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    상품 게시판 상세
    제목 트리트먼트 문의
    작성자 변은숙 (ip:)
    • 작성일 2016-02-03 19:37:50
    • 추천 추천하기
    • 조회수 1353
    평점 0점
    트리트먼트를 주문했습니다. 그런데 제품의 제형이 이전에 썼던것과 다른거 같습니다. 너무 묽고 뭔가 반짝입니다. 손에 짜면 흘러내리는 정도이고 트리트먼트 효과도 없는듯합니다.
    제가 헤어팩이랑 헷갈리는건지 아니면 제품의 하자인지 문의합니다
    첨부파일
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    • 빅그린 2016-02-04 12:11:54 0점
      수정 삭제 댓글
      스팸글 안녕하세요! 고객님~
      저희 빅그린 제품을 이용해 주셔서 감사드려요~
      문의 주신 부분에 답변드리겠습니다.
      요즘 날씨가 추워지면서 배송 시 낮은 온도로 인해 트리트먼트가 얼었다가 녹아서 보이는 현상 같으십니다.
      번거로우시더라도 트리트먼트를 충분히 흔들어서 잘 섞이도록 한 다음에 이용 부탁드리겠습니다~
      다른 문의 사항이 있으시면 언제라도 문의 주시구요~
      오늘도 좋은 하루 되시고 새해 복 많이 받으세요~
      감사합니다^^

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