• about us
  • store
  • board
  • cs center
  • bank info
  • 현재 위치
    1. 게시판
    2. 상품 사용후기

    상품 사용후기

    상품 사용후기입니다.

    상품 게시판 상세
    제목 사후관리 서비스
    작성자 홍성용 (ip:)
    • 작성일 2017-02-22 09:44:20
    • 추천 추천하기
    • 조회수 538
    평점 5점
    사용후 10일정도가 경과되어 간단한 사용후기 올립니다.
    개인적인 편차가 크고 상황과 사정이 각각 다르니 본 사용후기로 서비스에 대한 성급한 일반화를 하실 필요는 없을것 같습니다.

    <사용후기>
    1.viewer.exe runtime error 발생건으로 녹화내용을 아직까지 pc에서 확인을 못하고 있습니다.

    2.차량시동시 기기가 항상 새로 부팅이 됩니다.

    3.1번 내용을 QA란에 올리고 직원분이 연락을 주셔서 sdcard문제로 일단 판단하여 교체지원 받기로 하였습니다.
    32기가라고 당부말씀까지 드렸는데 16기가가 왔네요.

    대기업처럼 할수는 없겠지만 전반적으로 사후서비스에 대한 디테일과 관리에 조금더 신경써 주시기를 부탁드립니다.
    사후관리는 거대한 시스템의 문제가 아닌 긴밀한 사람과 사람과의 신뢰관계임을 인식하여 주시면 좋을것 같습니다.

    그렇다고 현재 구매를 후회하거나 하지는 않습니다.기술이 탁월한 중소기업 제품의 서비스 현실이 개인적으로 안타까워 그렇습니다.

    잘 부탁드리겠습니다.
    첨부파일
    비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
    댓글 수정

    비밀번호 :

    수정 취소

    / byte

    비밀번호 : 확인 취소

    댓글 입력

    댓글달기이름 :비밀번호 : 관리자답변보기

    확인

    / byte

    왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

    회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

    관련 글 보기

    관련글 모음
    no item title name date hit
    7194 블랙박스 모음전 (1만원 할인행사中) AS는 최악임... HIT 최창균 2018-07-17 739
    6536 블랙박스 모음전 (1만원 할인행사中) 사용후기는 아니고,, 구입후기 입니다. HIT파일첨부 jwgu5210 2018-01-23 987
    6193 블랙박스 모음전 (1만원 할인행사中) 잘 설치했습니다. HIT 이동은 2017-10-20 452
    6104 블랙박스 모음전 (1만원 할인행사中) 제품방금 받고 문의사항 남깁니다~ HIT 김정훈 2017-09-29 434
    5419 블랙박스 모음전 (1만원 할인행사中) 구입 및 설치 HIT 박상은 2017-04-23 698

      COMPANY INFO

    • COMPANY 엑스에스에프엠(XSFM) | OWNER YOUSANGJUN | C.P.O YOUSANGJUN | E-mail xsfmmall@gmail.com  | CALL CENTER 070-4194-7772 | MALL ORDER LICENSE 2014-Seoul Mapo-1472 | BUSINESS LICENSE 110-20-54795 | ADDRESS 1701, 18, mapo-daero 4da-gil, mapo-gu, seoul, korea