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    상품 Q&A

    상품 Q&A입니다.

    데볼프 by 황야의이리 Bag, Stationery & Course

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    상품 게시판 상세
    제목 문의 합니다.
    작성자 한덕항 (ip:)
    • 작성일 2015-01-21 18:33:18
    • 추천 추천하기
    • 조회수 500
    평점 0점

    크리스마스 패키지를 구입해서 오늘 받았습니다.


    그런데 상품상세이미지랑 달라서 문의합니다.


    포장상태가 다르고 시리얼넘버카드가 없습니다.

    그리고 상품설명사진엔 umc 각인이 되어 있는데 받은건 일반 문양이 찍혀 있네요.

    크리스마스 한정 패키지라 좀 색다르다 싶어 구입했던 것이거든요.


    교환가능한지 문의 합니다. 감사합니다.
    첨부파일
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    관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
    목록 삭제 수정 답변
    • Steppenwolfcraft 2015-01-22 12:22:56 0점
      수정 삭제 댓글
      스팸글 우선 상품사진과 다른 포장상태에 대해 죄송하다는 말씀 드립니다. 공방 이전이 원활하지 못해 내부 포장을 구하지 못했고 각인도 새로 맞추느라(기존 공구를 하나도 꺼내오지 못해서..) 전비를 완벽하게 하지 못하고 출고한 점에 사과를 드립니다.

      시리얼카드는 다시 디자인중입니다. 완성되면 추가로 보내드리겠습니다. 그리고 문의하신 UMC각인은 상품에 전부 찍혀나가는 각인이 아니라 이니셜 추가시 이렇게 들어간다의 예시로 올라간 사진입니다. ^^;; (제품의 앞 뒤 입니다)

      혼란과 불편을 드려 죄송합니다. 쇼핑몰 구성상 사진마다 설명을 달 수 있는 형태가 아니다보니 자세한 설명이 부족했습니다.
    • Steppenwolfcraft 2015-01-22 12:26:44 0점
      수정 삭제 댓글
      스팸글 원하시면 UMC 각인 추가해드리겠습니다.

    스팸신고 스팸해제

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