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    제목 점차 중독되어 살이 오른 구매자입니다만...
    작성자 이상휘 (ip:)
    • 작성일 2018-03-18 14:56:53
    • 추천 추천하기
    • 조회수 1475
    평점 5점

    두개씩 몇번 시켜먹는데

    유통기한 차이가 나서 며칠 안남은거만 빨리 쳐묵하고 있습니다.

    벌써 세번째 이런 현상인데


    아무래도 유통기한 잛은건 좀 푸석하고 맛이 덜해서 아쉽습니다.

    다시 보내달라고 하거나 교환받기도 미안해서 그냥 빨리 묵고 있습니다.

    신경좀 써주시면 감사하겠습니다.

    첨부파일 KakaoTalk_20180318_145323862.jpg
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    • XSMALL 2018-03-20 12:43:51 0점
      수정 삭제 댓글
      스팸글 이상휘님, 안녕하세요? 여러번 이용해 주셔서 고맙습니다.

      먼저 답변이 늦은 점과 불편 드린 점 진심으로 죄송합니다.
      고객님들의 맛있다는 후기든, 불편하셨던 후기든 읽고 보고나면 많은 생각을 하게 됩니다.

      본래 빤도로와 빠네또네는 유통기한 내에 자연 발효되면서 맛이 좀더 좋아지기도 하며, 수분이 조절됨으로써 저장성이 향상되어 상온에서 보관이 가능한 빵인데, 국내에서 지난 1년간 온라인 판매를 하면서 기온과 습도에 영향을 많이 받음을 고객님들을 덕분에 저희도 더욱 잘 알게 되었습니다. 고객님들의 솔직한 후기에 감사한 마음입니다.

      보관방법에 대해서 좀더 말씀드리자면, 이미 아시겠지만, 드시고 남은 제품은 밀폐용기에 보관하시면 촉촉함을 좀더 유지할 수 있습니다. 또, 아직은 좀 쌀쌀한 요즘 날씨엔 실내 상온(18~25도)에서 보관하시면서 드시면 좀더 맛이 유지될 것입니다.

      유난히 더 추웠던 지난 겨울을 보내면서, 저희들도 품질, 패킹, 배송 등을 더욱 고민하고 있으며, 품질유지를 위한 좀더 좋은 방법을 선보이도록 준비 중입니다. 다시 한번 죄송하다는 말씀 드리며, 앞으로도 애정어린 관심 부탁드립니다.
      감사합니다~ 좋은 하루 보내십시오~

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