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    상품 Q&A

    상품 Q&A입니다.

    상품 게시판 상세
    제목 상태 변화가 없어요
    작성자 이은경 (ip:)
    • 작성일 2018-09-01 21:33:44
    • 추천 추천하기
    • 조회수 186
    평점 0점

    5월 말에 사서 지금까지 쓰고 있습니다. 작은 원룸에서 쓰는데,


    그런데 처음 사용 후 지금까지 단 한번도 초록불에서 상태가 바뀐 적이 없어요.

    꺼 두었다 켰을 때 잠깐 보라색인 것을 빼면요.

    내 방에 먼지가 하나도 없지는 않을텐데.

    정상작동중인지 체크할 방법이 있나요?


    첨부파일
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    • XSMALL 2018-09-05 16:58:26 0점
      수정 삭제 댓글
      스팸글 안녕하세요.

      우선, 답변을 늦게 드리게 되어 죄송합니다.

      해당의 내용은 제품 먼지 센서에 관련된 사항으로

      제품 왼쪽에 센서 감지 부분의 뚜껑을 열어서 바람을 불어보시거나, 휴지등을 이용하여 문질렀을 떄 색상이 변하는지를 확인을 부탁드립니다.

      색상의 변화가 있다면 센서가 올바로 작동하는 것이며, 이상이 있을 경우 AS 요청을 해주시면 감사드리겠습니다.

      더 궁금하신 사항이 있으시다면, 010-4372-1474번이나 1588-7025번으로 문의 부탁드리겠습니다.

      감사합니다.

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