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    상품 사용후기입니다.

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    제목 너무 묽어졌네요.
    작성자 정창훈 (ip:)
    • 작성일 2018-10-24 09:14:37
    • 추천 추천하기
    • 조회수 432
    평점 5점
    빅그린제품을 오래 썼는데 이번에 배송받은 상품은 물이 많이 섞인 것인지 엄청 묽어졌네요. (샴푸 기준입니다.) 세척력이라고 표현해야 할지 기존의 제품보다 묽다고 느끼지만 어찌되었든 머리를 감는데 잘 쓰고는 있습니다. 하지만, 제가 농도를 손에 짰을때의 느낌과 색이 묽어졌구나 하고 알 수 있는 것뿐이지 안의 성분들이나 재료의 출처등은 알 수 없기도 하고 구매를 생각하는 다른분들에게 참고가 되기를 바라며 이렇게 후기를 남깁니다. 어찌되었든 화학 혼합물을 사용하는 입장이기에 그 비율이나 성분이 달라질수도 있고, 사용자의 편의를 생각해서 조합을 다르게 했을 수도 있다고 생각합니다. 대략 4년? 전부터 동일한 재품을 구매해서 쓰고 있는데 지난번에도 약간 묽어졌다고 느꼈었고 이번에 배송 받은 제품은 제일 처음 사용했던 느낌에 비하면 엄청 묽어져서 물 같은 느낌까지 받았습니다.
    4년 전부터 데일리 스컬트로 대략 6통(700ml) 정도 사용한 것 같습니다. 집에서는 머리가 짧은 저만 쓰기때문에 제품을 조금 오래 사용하는 편입니다. 이번 제품은 배송 받자마자 사용했는데, 실제로 다른 상품을 구매한 것이 아닌가 기존에 쓰던 통을 가져와서 제품명부터 재료의 구성까지 비교해 보았습니다. 같은 제품이지만 전면 상품명의 배치와 재료의 내용이 조금 더 많아진 것뿐이더군요. 기존의 제품을 펌프가 잘 작동하지 않을 시점에 물을 담아서 쓰고 있었는데 이번에 배송받은 제품보다 물을 담아서 쓰던 것이 세척력은 떨어지는 것이 확실하지만 묽어진 농도에 대한 감은 비슷하다고 할 수 있습니다. (물을 많이 섞었구나라고 의심해볼 정도로요) 다음에도 동일한 제품을 구매하지는 않을 것 같습니다.
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    • XSMALL 2018-10-24 11:18:05 0점
      수정 삭제 댓글
      스팸글 안녕하세요! 고객님~ 반갑습니다.
      저희 빅그린 제품에 많은 관심 주셔서 진심으로 감사드립니다.

      먼저 사용 관련해서 후기 글 잘 읽었습니다.
      솔직한 사용 후기에 감사의 말씀 드립니다.

      우선 문의 하신 제품 관련해서 답변 드리고자 합니다.
      기존 프리미엄 샴푸에서 네추럴샴푸로의 리뉴얼 목적은,
      세정력 및 사용감 개선에 주안점을 두고 리뉴얼을 진행하였습니다.

      당사에서 판매 중인 모든 제품은 100% 식물 성분으로 이루어진 자연유래성분 함유 제품이며
      화학 혼합물은 1%도 함유되어 있지 않은 관계로 안심하고 사용하셔도 됩니다.

      리뉴얼 제품 출시 이후 고객님들마다 기존 리뉴얼 전 제품과 사용 대비
      호불호 및 극명한 견해 차이를 보이시고 있는 점에 대해서 본사 차원에서도 인지하고 있는 부분입니다.

      참고로 한번 더 말씀 드리면,
      사용감 개선을 위한 점도제 낮춤과 세정력을 기존 제품 대비 향상 시킨 부분 이외
      성분면에서 변화는 없다는 점 또한 안내 말씀 드리고 싶습니다.

      기존 제품 대비 점도면에서 묽어져서 사용량 증가 및 사용에 있어 불편을 호소하시는 소비자 분들도 계시는데요,
      꾸준히 사용하시다 보면 거품 및 세정력 모두에 자연스럽게 적응되실 것으로 사료 되오며
      이 점 또한 양지해 주시면 감사하겠습니다.

      이상과 같이
      고객님의 사용 후기에 대해서 리뉴얼 배경과 더불어 성심껏 답변을 드렸습니다만,
      만족하신 답변이 되었는지 모르겠습니다.

      앞으로도 더 나은 제품으로 보답하는 빅그린이 되겠습니다.
      빅그린과 함께 오늘도 좋은 하루 되세요~

      감사합니다^^

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