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    상품 Q&A

    상품 Q&A입니다.

    상품 게시판 상세
    제목 파손
    작성자 이은희 (ip:)
    • 작성일 2018-11-22 19:39:30
    • 추천 추천하기
    • 조회수 162
    평점 0점


    제품뚜껑이 파손되어 도착했습니다
    반품해야하나요?
    첨부파일 20181122_193345.jpg , 20181122_193349.jpg
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    • XSMALL 2018-11-23 09:40:03 0점
      수정 삭제 댓글
      스팸글 안녕하세요! 고객님~ 반갑습니다.
      저희 빅그린 제품에 많은 관심 주셔서 진심으로 감사드립니다.

      우선 사용에 불편을 드린 점 죄송한 말씀 드립니다.
      출고 전 전수 검수를 통한 꼼꼼한 포장으로 출고해 드리고 있습니다만,
      배송 도중 파손 된 흔적으로 보여집니다.

      금일 펌프는 새로이 출고해 드리겠사오니
      펌프만 교체하시어 사용해 주시면 감사하겠습니다.

      앞으로도 빅그린 많이 사랑해주시고,
      더 나은 제품으로 보답하는 빅그린이 되겠습니다.
      빅그린과 함께 오늘도 좋은 하루 되세요~

      감사합니다.

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