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8376 | 빅그린 페이스 클렌징 케어 | 세럼펌프 | 정창원 | 2019-02-18 | 328 |
문의 주신 글 관련하여 답변 드립니다.
제품 사용 관련해서는 게시글에 올려 주시면 담당자가 확인 후 빠른 처리 도와 드리고 있습니다.
우선 세럼 펌프 사용 불량 문의주셨는데요,
사용에 불편을 드린 점 죄송한 말씀 드립니다.
그리고 펌프 재 사용법 및 금일 펌프만을 새로이 출고해 드리겠사오니
펌프 재 사용 시도 후에도 사용이 불가하시면
새로운 펌프로 교체하셔서 사용해 주시면 감사하겠습니다.
* 세럼 펌핑 불가 시 재 사용법 안내 *
제품 바닥을 위로 해서 5번 정도 두드려 준 후
바로 세워서 펌핑을 시도해 주시면 됩니다.
이와 같이 안내드립니다.
끝으로 빅그린 제품을 사용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
앞으로도 제품으로 보답하는 빅그린이 되겠습니다.
빅그린과 함께 오늘도 좋은 하루 되세요~
감사합니다^^